口臭を消して、口内をすっきりさせてくれる、デイリーワン。

個包装で、持ち運びしやすく、便利な所も人気の一つです。

デイリーワンは、効果的だけど、決してお安い商品ではありません。少しでも安く購入したいと思った時は、定期購入がオススメです。

でも、定期購入だと、なかなか解約できないのでは?初回でも解約できるのか?回数縛りがあるのではなど考えてしまいますよね。

そんな懸念があって、なかなか定期購入に踏み切れない方もいるのではないでしょうか。

そこで、デイリーワンの解約方法を確認し、初回でも解約できるのか?回数縛りは?といったところなど・・・解約がスムーズに出来そうか見てみましょう。

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デイリーワン解約できない?解約理由は?電話でできる?

引用:https://www.photo-ac.com/

口臭ケアのアイテムをして口コミでも評価の高いデイリーワンのマウスウォッシュ!

そんな、デイリーワンの定期購入を解約する方法を見てみましょう。

口コミでは、電話でしか対応していない等、解約についての苦情を多く見かけたのですが・・・

実際に調べてみると、お問い合わせフォームから連絡できたり、FAXでも受け付けていたりと、いつでも受付できる体制が整っていました。

苦情が多くて、改善したのでしょうか?

解約は、次回商品発送の10日前までに連絡してください。

電話での解約の場合

定期購入解約の旨を、電話で連絡します。

電話番号:0120-556-073

受付時間:9時から18時まで(土日休み)

フリーダイヤルは午後から混みあうことがあるので、出来たら午前中に連絡することをお勧めします。

 

FAXでの解約の場合

※定期購入1回目のみ受け取りの場合は、電話連絡のみの受付となっています。

FAXで、下記の内容を送ります。

  • 名前
  • 登録したメールアドレス
  • 電話番号
  • 商品名
  • 定期便解約の理由

その他、書きたいことがあれば、書いておくといいかと思います。

FAX番号:092-791-3943

 

お問い合わせフォームで解約の場合

デイリーワンを販売しているfromCOCOROの公式サイトのお問い合わせフォームから、解約の連絡が出来ます。

ただし、定期購入初回のみで解約する場合は、電話でのみ受け付けているので、ご注意ください。

お問い合わせフォームはこちら”https://www.fromcocoro.com/skipcontact/”←下記説明の3からになります。

 

fromCOCOROのお問い合わせフォームから、解約の申込まで行くのに、手順がいるので、説明します。

1.問い合わせフォームを開き、「問い合わせ項目」から「定期便の休止・解約について」を選択します。

2.問い合わせ項目のすぐ下に、灰色のバーで「定期便の休止・解約ご希望のお客様はこちら」をクリックします。

3.「定期コースの一時休止をご希望のお客様へ」と書かれたフォームが出てきます。一時休止ではないので、このフォームは無視して、画面を下にスクロールします。解約を引き留める表示が長く続きますが、無視してスクロールします。

4.「〇初回分のみをお受け取り後の解約はこちら」「〇2回以上お受け取り後の解約はこちら」という2つのボタンが出てくるので、「〇2回以上お受け取り後の解約はこちら」をクリックします。
「〇初回分のみをお受け取り後の解約はこちら」をクリックすると、「お電話のみ」と案内されます。

「〇2回以上お受け取り後の解約はこちら」をクリックすると、解約用のフォームが表示されます。

5.フォームの内容を記入し、送信します。

解約の理由を聞かれたら?引き留められた場合の対処方法!

定期購入を解約する際には、解約の理由を聞かれます。
FAXやお問い合わせフォームでも、解約の理由を尋ねられるのですが、基本的に思ったことを素直に言えばいいと思います。

でも、口コミを見ていると、引き留めがしつこいという話があり、やっぱ心配になりますよね。

例えば、「効果が実感できなかった」と返せば、短時間では効果を実感することが難しいのでといって、継続を勧められるかもしれません。
「商品が余った」と答えれば、休止を案内されるでしょう。まぁ、後で継続するつもりなら、解約するよりも一時休止の方が面倒がなくていいと思いますが。

引き留められると、押し切られそうで心配というなら、引き留めずらいような理由を用意しておくといいでしょう。
例えば、「使用感が悪くて、これ以上使いたくない」「他の商品に乗り換えた」など、引き留めても無駄と思わせるように仕向けるといいでしょう。

※この記事は、おすすめのコスメなどを紹介するトレンド@blogの記事です。デイリーワンを販売するフロムココロの公式なサイトではありません。

このブログのコメント欄に解約の旨を書きこまれても、何も対処できませんので、ご理解ください。

解約できない?しつこい?解約した実際の声は?

解約はできる

『デイリーワン』は解約できないという噂があります。 本当でしょうか。気になるので調べてみました。

結論から言うと、当然ながら解約はできます。

  • 電話
  • FAX
  • 問い合わせフォーム

などで解約が可能です。 ただ、解約するための電話がつながらないという口コミもありました。

時間帯によって混雑して繋がりにくいことがあるようです。

初回購入後の解約は電話受付のみなので、少し気に留めておきたいです。

 

実際に解約した人の口コミ

 実際に解約した人の口コミを調べてみました。

 すると電話で解約する際には、

「解約したい理由は聞かれるが、詳細には聞かれない」といったものや、「なかなか解約させてもらえなかった」というものもありました。

 

もしかすると、電話受付窓口の担当者の対応に個人差があり、”しつこい”・”解約させてくれない”などの印象を持たれてしまったのかもしれません。また、定期購入特有の解約のための条件がいくつかあるので、その内容を複雑に捉えてしまうことで解約しにくいと感じた方もおられたようです。

 

解約を電話で直接伝えるのが苦手という方は、FAXやデイリーワンの公式サイト(フロムココロ)の問い合わせフォームで解約手続きするのもいいと思います。

またその際には、手続きの証拠として画面や書類をきちんと保存しておきましょう。

 

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デイリーワン!返金や回数縛りは?注意点まとめ

引用:https://www.photo-ac.com/

デイリーワンを解約する時の注意点をご説明します。

次回発送予定日の10日前

定期購入の解約は、次回発送予定日の10日前までに行ってください。
次回発送予定日の10日前を過ぎると、発送準備に入ってしまい、品物が送られてきてしまいます。
解約は、次々回からとなってしまうので、余裕をもって解約の手続きをしましょう。

次回発送の確認方法は?

次回発送予定日の確認は、以下で可能です。

  • お買い上げ明細書(商品に同封)に記載されています。
  • デイリーワンの販売会社「フロムココロ」のWEBサイトにある、 「WEBマイページ」でも確認できます。

もしも解約を検討されている方は、早めに確認して手続きを忘れないようにしましょう。

初回分のみ受け取りで解約する場合

初回分のみ受け取りで解約する場合、転売対策として、包装容器と納品書を送り返すよう要求されます。
包装容器と納品書は、捨てないように気を付けましょう。
また、連絡の受付は、電話のみとなります。
解約は、初回分発送後、11日後から受け付けるそうです。
後述しますが、30日間返金保証があるので、そちらを利用することをお勧めします。

回数縛りなし

デイリーワンの定期購入には、回数縛りはありません。
いつでも解約できます。

30日間返金保証

デイリーワンの定期購入には、30日間返金保証があります。
30日間返金保証は、初回分のみ適応されます。
返金保証については、電話(0120-556-073)でのみ受け付けています。
返品時に、納品書と包装容器を返送します。
なくさないように気を付けましょう。

初回から解約できる?デメリットはある?

デイリーワンの定期購入は、回数縛りがないので、初回から解約することが出来ます。
初回のみで解約する場合は、転売防止のために、幾つか制限があります。
包装容器と納品書が必要になる他、連絡は電話のみとなります。
発送後、10日までは解約の手続きが出来ないので、ご注意ください。

初回から解約することで、特にデメリットはありませんが、初回だけだと効果が実感できないかもしれないので、特に不都合がなければ続けてみることをお勧めします。

 

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まとめ

デイリーワンの定期購入を解約する時は、電話・FAX・お問い合わせフォームから連絡します。

初回分のみ受け取りで解約する場合は、電話でしか受け付けておらず、色々と条件が付いてくるのでご注意ください。

解約する時は、次回発送予定日の10日前までに手続きをしてください。

回数縛りはありません。

30日間返金保証があるので、体に合わなかった時は、利用しましょう。

 

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