ヘアモアは、女性の薄毛に効果があると、話題のアイテムです。
有効成分が育毛・毛生を促進し、老け、かゆみも予防します。
また、白髪の改善にも効果があったという話もありました。
そんなヘアモアですが、定期購入をするとお安く購入できます。
でも、定期購入をすると、いらなくなった時に解約できないと困りますよね。
口コミを見ていても、電話がつながらなくて困ったなんて話も見かけたりします。
では、ヘアモアの定期購入は、解約しにくいのでしょうか。
解約方法や返品・返金についてもご紹介していきます。
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ヘアモア解約できない？電話がつながらない？といわれるのはほんと？
ヘアモアの定期購入を解約したいけど、電話がつながらなくて困ったという口コミが見られますが、実際に電話がつながらないということがあるのでしょうか。
普段の生活の中でも、契約解除の電話は繋がりにくいことが多いですよね。今回の件も、その一種かしらと思われるのですが、大体、こういうのは何度もかけているうちに繋がるものですね。
ヘアモアも、電話の繋がりにくい時間帯というのはあるようで、休み明けの月曜日は電話がつながりにくい傾向があります。
月曜日以外の平日尾日中なら、比較的電話がつながりやすい筈なので、月曜日は避けた方がいいみたいですね。
また、携帯電話と固定電話とでは、別々の番号にかけることになります。
携帯電話の方が混雑しやすいので、固定電話があるなら、固定電話からかけるというのも混雑を回避する一つの手です。
電話がつながりにくいなら、マイアカウントから解約するのはいかがでしょう？
マイアカウントからの解約なら、24時間いつでも連絡できるので、平日の日中に電話をかけるのが難しい人でも、気軽に簡単に解約できますよ。
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ヘアモア解約方法・注意点！返品はできる？返金対応は？
引用：https://www.ac-illust.com/
ヘアモアの解約方法や注意点を説明します。
ヘアモアの解約は、電話からの解約とウェブ上のマイアカウントからの解約があります。
解約方法（電話）
RAVIPAのヘアモアシリーズ電話番号に電話を掛けます。
固定電話と携帯電話で、電話番号が異なるため、注意してください。
電話をかけると、用件を聞かれるので、解約したい旨を伝えましょう。
オペレーターの質問に答えて、名前と電話番号を伝えます。
解約の理由は聞かれますが、しつこい引き留め等はありません。
電話で解約の連絡をした後、カスタマーセンターから「解約完了メール」が届いたら、解約成立です。
電話番号（固定電話から）：0120-771-255
電話番号（携帯電話から）：03-6837-1584
受付時間：平日10時から17時（土日祝休み）
解約方法（マイアカウント）
マイアカウントからも解約できます。
マイアカウントへログインし、「お届け周期の変更をする」をクリックします。
ご注文状況の「解約・キャンセル」をクリックします。
ご注文番号と解約理由を記入し、内容を確認して「送信する」をクリックします。
後日、カスタマーセンターから「解約完了メール」がとどいたら、解約成立です。
解約の注意点
解約の連絡は、次回発送予定日の14日前までに行ってください。
14日前に発送が確定されるので、14日前を過ぎると翌月からの解約になってしまいます。
定期コースにご用心
定期購入には、より低価格で購入できる定期コースがあります。
定期コースには、次の2コースがあります。
・ふわふわ（おまとめ）コース
・ラクトク特別コース（定期5回受け取りお約束コース）
定期コースで購入している場合は、事前に約束した回数の受け取りを前提に、定価よりも安くしているため、原則、解約は受け付けていません。
やむを得ない理由がある場合は、「途中解約」ということになり、キャンセル料を請求されます。
キャンセル料は、次の通りに計算されます。
{(定価価格-割引き価格の差額)×お受け取り本数}＋(受け取り回数×送料（750円）)
返品
不良品の交換は受け付けていますが、自己都合の返品は受け付けていません。
不良品は商品到着後7日以内に連絡し、返送してください。
返金
キャンペーンサイトで購入した「初めて定期（特別ケアコース）」を初めて申込した場合のみ、返金保証をしています。
返金保証の対象は、初回購入分のみなので、次回発送予定日までに手続きしないと、2回目以降の商品代金が発生します。
ヘアモアをお得に買う方法は？
引用：https://www.ac-illust.com/
ヘアモアを少しでもお得に購入するなら、定期コースがお勧めです。
定期コースなら、購入代金が10％OFFの6,480円になります。
さらに、初めて購入される方なら、初回限定76％OFFの1,713円です。
しかも、送料無料になるので、ヘアモアをお得に購入できますね。
初回限定分に関しては、全額返金保証付きで、肌に合わなかった等で使用を中止したいときは、初回限定分の1,713円を全額返金してくれます。
お試し感覚で申し込んでも安心ですね。
注意事項としては、定期コースの中には、一定回数の購入を約束することで、値引きをするサービスもあります。
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まとめ
解約の電話がつながりにくい時は、月曜日を避けて電話してみましょう。
また、マイアカウントからも解約の手続きが出来るので、マイアカウントからの解約も試みましょう。
解約の際は、次回発送予定日の14日前までに連絡しないと、次回発送分の次からの解約となります。
定期コースで購入している場合は、解約を受け付けていません。やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料を支払うことになるので、定期コースにはご注意を。
初めて定期で購入した場合は、返金保証制度もあるので、肌に合わなかった等の場合は、利用しましょう。
