YOU-UPのシカプロケアは、定期購入にすることで、通常価格の10%OFF~15%OFFで購入できます。さらに、定期便お届けにはYOU-UPお勧め商品のプレゼントを同梱するなどの特典もあります。

YOU-UPのシカプロケアを買うなら、定期購入が断然オトクです。

でも、定期購入にすると、解約の時にトラブルになるのではないかと心配になりますよね。

そこで、シカプロケアの解約方法を確認してみましょう。

ところで、シカプロケアの本品お試しセット(トライアルセット)は、定期購入ではありません。
よく、定期購入の1回目をお試し価格で…というのがありますが、シカプロケアはそれには該当しないのです。
だから、定期購入をする前に、必ず、本品お試しセットを試してみてください。

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「YOU-UP」CICAPROCARE解約は簡単?解約方法・注意点!

引用:https://www.photo-ac.com/

YOU-UPの定期購入の解約(中止)方法について説明します。

YOU-UPの定期購入の解約は、電話かマイページで行えます。

WEBから解約できるうえに、電話でも土日祝対応なので、解約はしやすいといえます。

ただ、回数縛り等もあるので、注意が必要です。

解約方法

電話

ユーアップ カスタマーサービス

0120-33-2518

平日:午前9時から午後6時まで
土日祝:午前9時から午後5時まで

マイページ

1.ログイン後、お客様専用ページにある「定期変更・中止」をクリックします。

2.該当する変更したい商品の「解約」をクリックしてください。
※4回目までは解約できません。

3.確認画面で、「解約する」(「変更する」)をくりっくし、完了です。

 

注意点

YOU-UP、シカプロケアの解約には、以下の注意点があります。

4回縛り

定期コースは、4回目までの受け取りを約束するコースになっています。解約は、5回目から可能になります。

「次回お届け予定日」の15日前までに手続き

商品に同梱している「次回お届け予定日」の15日前までに、余裕をもって連絡をしてください。
次回お届け予定日の15日前を過ぎると、配送の準備が始まり、変更や中止が間に合わなくなります。

割引率

定期購入の割引率は、回を重ねるごとに上がっていきます。
4回目から2回ごとに1%増え、12回目以降は15%OFFになります。
解約して、また定期購入を始めると、また10%OFFからの割引になるので、ご注意ください。

 

「YOU-UP」CICAPROCARE!返金対応はある?返品はできる?

引用:https://www.photo-ac.com/

商品が届いた時、返品や返金が出来るか心配ですよね。

特に、YOU-UPは、海外の商品を扱っているので、そういった対応が出来るか心配ですよね。

返品・返金には応じない

YOU-UPの商品は、すべて海外からの商品のため、個人輸入という形式での購入になります。
そのため、日本国内で適用されているクーリングオフ、PL法については、法的に適用外となります。

また、商品の交換も、原則として行っておりません。

不良品に限り返品対応

不良品に限り、一度受け取ったうえで、10日以内にYOU-UPカスタマーサービスまでご連絡ください。
からのカプセルや破損粒の混入についても、YOU-UPカスタマーサービスまでご連絡ください。

ユーアップ カスタマーサービス

(フリーダイヤル)0120-33-2518

平日:午前9時から午後6時まで
土日祝:午前9時から午後5時まで

まとめ

シカプロケアを販売しているYOU-UPでは、定期購入の解約を、電話とWEBの両方で対応しています。

解約の際は、以下の点に気を付けてください。
・4回縛りがある
・次回お届け予定日の15日前までに連絡する
・回数ごとでUPした割引率が、リセットする

基本的に、返品・返金には対応していませんが、不良品等の場合は、対応しています。